Telegram là ứng dụng nhắn tin miễn phí và bảo mật được nhiều người ưa chuộng. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp phải tình trạng không nhận được mã code xác nhận khi đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục như thế nào?
Bài viết này vietnamblackberry.vn sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân khiến Telegram không gửi code cùng với hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả nhất nhé.
Code Telagram là gì ?
Trước khi tìm hiểu nguyên nhân Telegram không gửi code đăng nhập qua email hay về điện thoại. Bạn phải biết được mã code Telegram là gì ?
Mã code Telegram là một đoạn mã dùng để xác định danh tính của bạn trong ứng dụng Telegram. Thường thì, mã xác nhận Telegram được sử dụng để xác thực mật khẩu khi bạn tạo mật khẩu mới. Ngoài ra, mã này còn có thể được yêu cầu trong các trường hợp sau:
- Đăng nhập vào tài khoản Telegram từ một thiết bị mới.
- Thay đổi các liên kết với tài khoản.
- Sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị.
Ngoài ra mã code Telegram này có nhiều ứng dụng quan trọng trong quá trình sử dụng ứng dụng Telegram và bảo đảm tính bảo mật của tài khoản của bạn. Dưới đây là các trường hợp quan trọng mà code Telegram được sử dụng:
- Sử dụng nhiều tài khoản: Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản Telegram trên cùng một thiết bị, mã xác nhận sẽ giúp bạn xác định và đăng nhập vào tài khoản cụ thể mà bạn muốn sử dụng.
- Kích hoạt mật khẩu: Mã xác nhận Telegram thường được yêu cầu khi bạn cố gắng thiết lập mật khẩu cho tài khoản của mình. Điều này giúp bảo vệ tài khoản Telegram khỏi truy cập trái phép.
- Đăng nhập từ thiết bị mới: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản Telegram trên một thiết bị mới, mã xác nhận sẽ được gửi đến bạn để xác minh danh tính và bảo đảm rằng bạn là người sở hữu tài khoản.
- Khi bạn xóa tài khoản: Nếu bạn quyết định xóa tài khoản Telegram của mình và sau đó muốn khôi phục lại, mã xác nhận sẽ được yêu cầu để thực hiện quy trình này.
Xem ngay: Nguyên nhân tại sao Telegram không đăng nhập được ?
Nguyên nhân tại sao Telegram không gửi code ?
Đăng nhập trên một thiết bị khác
- Khi bạn đang cố gắng đăng nhập tài khoản Telegram trên một thiết bị mới. Hệ thống sẽ tự động gửi mã code xác nhận đến số điện thoại mà bạn đã đăng ký trước đó để xác thực.
- Đây là quy trình đặc biệt nhằm bảo mật thông tin tài khoản từ người dùng tránh trường hợp người dùng lạ cố gắng đăng nhập tài khoản của bạn.
Yêu cầu đăng nhập đã được gửi quá nhiều lần
Khi chờ mã xác nhận từ Telegram quá lâu mà không nhận được qua SMS hoặc ứng dụng. Bạn có thể nhấn Resend the Code một vài lần. Tuy nhiên, việc này có thể khiến hệ thống phát hiện làm phiền và khóa tài khoản của bạn. Hãy kiên nhẫn và chờ đợi một lời đáp từ Telegram sau một cú click chuột.
Số điện thoại không đúng
- Telegram không gửi mã code đến với số điện thoại của bạn đôi khi lỗi này xuất hiện khi người dùng nhập số điện thoại sai.
- Vì vậy khi đăng nhập tài khoản Telegram bạn cần chú ý. Kiểm tra số điện thoại của mình để tránh trường hợp sai số nên không nhận được mã code từ ứng dụng nhé.
Tín hiệu điện thoại kém
Telegram không gửi code vẫn sẽ xảy ra nếu như điện thoại bạn đăng ký tài khoản đang gặp vấn đề về sóng điện thoại. Nếu như bạn không nhận được mã code thì có thể kiểm tra xem điện thoại có nhận được đủ các vạch sóng trên điện thoại hay không. Đôi khi sóng điện thoại yếu nên hệ thống không thể nào gửi code đến điện thoại bạn được.
Telegram không gửi code do chương trình gặp lỗi
Trong nhiều trường hợp bạn sử dụng điện thoại trong thời gian dài. Bộ xử lý của điện thoại bạn đang bị quá tải, giật, lag mà bạn không biết. Khi đó bạn có thể tắt máy để tầm vài phút rồi khởi động lại.
Các chương trình trong cài đặt, cũng như kết nối sóng SMS sẽ được làm mới lại và hoạt động ổn định hơn. Điều này giúp cho việc đăng nhập Telegram cũng thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Nếu bạn đã thực hiện các cách trên nhưng vẫn chưa nhận được mã code. Rất có thể ứng dụng Telegram của bạn đã bị lỗi. Bạn có thể gỡ cài đặt và tải lại ứng dụng về máy nhé.
Ngoài ra, bạn hãy vào ứng dụng CH Play nếu bạn là hệ điều hành Android. Hoặc ứng dụng App Store nếu hệ điều hành là iOS. Sau đó cập nhật phiên bản mới của Telegram và đăng nhập lại nhé.
Đôi lúc bạn không để ý, Telegram đã có phiên bản mới. Phiên bản cũ lỗi và có những cài đặt không còn tương thích dẫn đến việc đăng nhập bị lỗi Telegram không gửi code.
Cách khắc phục lỗi Telegram không gửi code
Đăng nhập trên một thiết bị khác
Việc này đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, ngăn chặn bất kỳ truy cập không hợp lệ nào. Đồng thời đảm bảo bạn có quyền truy cập tài khoản an toàn và thuận tiện từ thiết bị mới. Nên bạn hãy kiểm tra song song để có thể đăng nhập tài khoản Telegram một cách dễ dàng nhé.
Yêu cầu đăng nhập đã được gửi quá nhiều lần
Khi bạn thực hiện thao tác đăng nhập, thông thường sẽ gửi về mã code qua SMS trên điện thoại. Nhưng vì một lý do lỗi kỹ thuật Telegram không gửi code. Thì bạn hãy đợi trong vài phút sẽ nhận cuộc gọi từ Telegram nhé.
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Telegram sau đó nhấn vào chữ Start Messaging.
- Bước 2: Chọn quốc gia, nhập số điện thoại của bạn và nhấn Continue.
Số điện thoại không đúng
Khi đăng nhập tài khoản Telegram bạn hãy chú ý, kiểm tra số điện thoại của mình. Tránh tình trạng sai số để không nhận được mã code từ ứng dụng bạn nhé.
Kết luận:
Có nhiều nguyên nhân khiến Telegram không gửi code, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách làm theo các hướng dẫn trên. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Telegram để được trợ giúp.